ПН-ПТ: 10:00 - 20:00
Как оплатить тур
Онлайн, то есть банковской картой, не выходя из дома — самый быстрый и удобный вариант. Для этого на странице бронирования укажите данные всех туристов и выберите оплату картой. На карте замораживается сумма, все услуги по туру или отелю бронируются, а цена фиксируется. Деньги списываются только после подтверждения заказа.
Онлайн-оплата проходит через Тинькофф-Банк (АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России № 2673). Банк видит карту, удостоверяется, что именно вы хотите купить тур, и проводит оплату.
Какие карты принимаются к оплате ?
Мы принимаем карты Visa, MasterCard и «МИР», выпущенные на территории России. Оплата возможна картами всех банков любого типа (Classic, Gold, Platinum, World и другие) и любого вида (дебетовые, кредитные, виртуальные, предоплаченные).
При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:
1. имя и фамилия держателя банковской карты,
2. номер и срок действия карты,
3. трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки вашего банка.
Есть ли комиссия за оплату банковской картой ?
Нет, комиссию банка мы берем на себя — вы оплачиваете только сам тур.
Оплата наличными
Если вы желаете оплатить заказ наличными, то можете сделать это в нашем офисе продаж. Отправьте заявку на тур из сиcтемы поиска туров и в ближайшее время с вами свяжется наш специалист для обсуждения деталей бронирования и оплаты вашего заказа. Далее происходит процесс оформления тура, как в обычном турагентстве.
Онлайн-оплата проходит через Тинькофф-Банк (АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России № 2673). Банк видит карту, удостоверяется, что именно вы хотите купить тур, и проводит оплату.
Какие карты принимаются к оплате ?
Мы принимаем карты Visa, MasterCard и «МИР», выпущенные на территории России. Оплата возможна картами всех банков любого типа (Classic, Gold, Platinum, World и другие) и любого вида (дебетовые, кредитные, виртуальные, предоплаченные).
При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:
1. имя и фамилия держателя банковской карты,
2. номер и срок действия карты,
3. трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки вашего банка.
Есть ли комиссия за оплату банковской картой ?
Нет, комиссию банка мы берем на себя — вы оплачиваете только сам тур.
Оплата наличными
Если вы желаете оплатить заказ наличными, то можете сделать это в нашем офисе продаж. Отправьте заявку на тур из сиcтемы поиска туров и в ближайшее время с вами свяжется наш специалист для обсуждения деталей бронирования и оплаты вашего заказа. Далее происходит процесс оформления тура, как в обычном турагентстве.
выдача документов
Перечень документов, которые Вам необходимо получить перед вылетом:
· Авиабилеты «туда» и «обратно».
· Ваучер. Документ, по которому вы будете заселяться в отель.
· Страховка и правила страхования. В зависимости от туроператора и страны поездки, указывается страховая сумма. В среднем она составляет 30 000$ на человека.
Вы можете получить документы на тур:
· В офисе продаж нашей туристической компании.
· При покупке тура online, через интернет–магазин туров, пакет документов на тур будет выслан вам на e-mail, указанный вами при бронировании.
· Если ваш тур забронирован в визовые страны, то получить ваш загранпаспорт с визой вы можете в офисе продаж нашей туристической компании.
Ваши действия в аэропорту вылета:
· вам нужно найти ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и электронный билет. Зарегистрироваться на рейс. Пройти пограничный и таможенный контроли. Найти свой выход (гейт) по номеру на посадочном талоне.
Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.
· Авиабилеты «туда» и «обратно».
· Ваучер. Документ, по которому вы будете заселяться в отель.
· Страховка и правила страхования. В зависимости от туроператора и страны поездки, указывается страховая сумма. В среднем она составляет 30 000$ на человека.
Вы можете получить документы на тур:
· В офисе продаж нашей туристической компании.
· При покупке тура online, через интернет–магазин туров, пакет документов на тур будет выслан вам на e-mail, указанный вами при бронировании.
· Если ваш тур забронирован в визовые страны, то получить ваш загранпаспорт с визой вы можете в офисе продаж нашей туристической компании.
Ваши действия в аэропорту вылета:
· вам нужно найти ваш рейс, указанный в электронном билете, на табло аэропорта. Подойти к нужной стойке регистрации, предъявить загранпаспорт и электронный билет. Зарегистрироваться на рейс. Пройти пограничный и таможенный контроли. Найти свой выход (гейт) по номеру на посадочном талоне.
Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.
Изменение условий бронирования и отказ от поездки
Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором.
Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.
При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.
Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов.
При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту.
политика конфиденциальности и защиты персональных данных